Termos do serviço

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como raizostore.click (o "Site" ou "nós") recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou efetua uma compra no Site.

Contactos

Após analisar esta política, se tiver mais dúvidas, desejar mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de support@raizostore.click.

Recolha de Informações Pessoais

Quando visita o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Poderemos também recolher informações adicionais caso nos contacte para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação identificável de um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para mais detalhes sobre quais Informações Pessoais recolhemos e porquê.

Informações do Dispositivo

Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para si e realizar análises sobre a utilização do Site para otimizar o nosso desempenho.

Fonte da recolha: recolha automática quando acede ao Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels.

Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.

Informações pessoais recolhidas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, páginas ou produtos visualizados, termos de pesquisa e a forma como interage com o Site.

Informações de Encomenda

Finalidade da recolha: fornecer-lhe produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar os seus pagamentos, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, analisar potenciais riscos ou fraudes e, de acordo com as preferências que partilhe connosco, enviar informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.

Fonte da recolha: fornecida por si.

Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.

Informações pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de Suporte ao Cliente

Finalidade da recolha: melhorar a precisão do carregamento do Site e realizar análises para otimização da experiência.

Fonte da recolha: recolha automática quando acede ao nosso Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels.

Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify.

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