Política de envio

Envio e Entrega

QUANTO CUSTA O ENVIO?

Atualmente oferecemos ENVIO GRATUITO em todos os produtos.
Processamos e enviamos encomendas apenas em Portugal Continental e Ilhas.

Além disso, oferecemos Pagamento na Entrega (COD) para maior comodidade e segurança.

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ONDE REALIZAMOS ENTREGAS?

Realizamos entregas em todo o território português:

- Portugal Continental
- Madeira
- Açores

De momento, NÃO realizamos envios internacionais.

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QUANTO TEMPO DEMORA PARA RECEBER A SUA ENCOMENDA?

Após o envio, o prazo estimado de entrega é de 2 a 10 dias úteis, dependendo da zona:

- Área Metropolitana (Lisboa/Porto): 2-7 dias úteis
- Restante Portugal Continental: 7-10 dias úteis
- Ilhas: 7-14 dias úteis

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NÃO RECEBEU A SUA ENCOMENDA?

Se não receber a sua encomenda dentro do prazo estimado após o e-mail de confirmação de envio, contacte-nos através de:

📧 support@raizostore.click

Forneça as seguintes informações:

- Número de encomenda
- Número de telefone

Estamos aqui para o ajudar!